營業時間為周一至周五為早上 9： 30至翌日凌晨3 ：30；周六周日為早上8點至翌日凌晨3：30。

本館按購買局數收費，並以購局時當下時段價位為準。

16人以上團體建議提前預約以確保有球道可用，但也接受現場排隊。

是的，租用球鞋每雙 30元。

我們提供兒童專用球有六磅及七磅，另有造型輔助器供保齡球滑動使用。

有的，本館保齡球、撞球屬外包廠商進駐，皆有球具販賣；意者可洽詢櫃台人員。

我們有販賣輕食與飲料，可於餐飲部門櫃台購買；另外亦可攜帶帶外食入館。

我們僅接受現金。

首先感到非常抱歉，因為目前全世界的球館，尚且無法避免刮球事件發生，若您遇到此狀況時，可逕向工作人員反映，協助機台維護處置或是更換球道；若球體受皮帶磨損刮傷，本館僅負責提供修補不另外負賠償及補償責任。 本館備有各式重量公球歡迎取用!

本館設有特約停車場，供開車來館使用。進出場時以悠遊卡感應識別，來館消費可折抵停車時數，金額300元優惠一小時，金額600元優惠兩小時；騎乘機車可由旁邊通道出入，不會另外收費。

可以，由於本館常駐團體較多，建議於15日前洽詢我們預約 目前週五晚上6點後無法提供此預訂服務

可以，但體質緊張敏感或會吼叫狗吠咬人則須戴嘴套，遇便溺狀況時也請主人主動清理。

本館除夕圍爐當晚17：30~21：00暫停營業外，過年期間皆正常營運

正常還是會正常營運，但遇風雨較大時，有機會宣布提早結束營業。可電洽本館02-22768979 確認，或逕自FB本館粉絲專頁了解，本館粉專【新莊亞運保齡球館】有兔子LOGO是官方版本

本館特約停車場，為響應環保。 停車消費發票採歸戶處置(存入卡片內，請於當期開獎後至超商事務機查詢)；若您為公司戶，在出場驗票塔輸入統編後，會出電子發票提供報帳使用。